Usunięcie konta Zlecero
Konto zamykasz sam, bez pytania nas o zgodę i bez podawania powodu. Wybierz drogę, która pasuje do Twojej sytuacji.
Masz konto zleceniodawcy
Zaloguj się i wejdź w Moje zlecenia → Ustawienia. Na dole strony jest sekcja „Usunięcie konta i danych”. Potwierdzasz hasłem, dane znikają od razu, a potwierdzenie dostajesz mailem.
Masz konto firmy
Zaloguj się i wejdź w Panel → Konto i dane. Sekcja „Zamknięcie konta firmy” jest na dole. Potwierdzasz hasłem. Uwaga: niewykorzystane punkty przepadają i nie zwracamy za nie pieniędzy.
Wolisz zrobić to w aplikacji
W aplikacji Zlecero na Androida: zakładka Konto, na samym dole „Usuń konto”. Działa tak samo jak w przeglądarce i nie trzeba do tego wchodzić na stronę.
Nie masz już dostępu do konta
Napisz na rodo@zlecero.pl z adresu, na który konto jest założone, albo podaj numer telefonu, którym się rejestrowałeś. Potwierdzimy, że to Ty, i usuniemy konto najpóźniej w ciągu 30 dni, zwykle tego samego dnia.
Co usuwamy, a co zostaje
Znika: imię i nazwa firmy, NIP, adres e-mail, numer telefonu, adres siedziby, opis i logo, treść Twoich wiadomości, wizytówka firmy w katalogu oraz zgody marketingowe. Hasło przestaje działać w tej samej chwili.
Zostaje: zgłoszenia i rozmowy w postaci pozbawionej danych osobowych, bo są jednocześnie danymi drugiej strony: klient ma prawo wiedzieć, komu przekazaliśmy jego numer, a firma ma prawo do dowodów przy sporze o punkty. Zostają też faktury i zapisy o wpłatach, przez pięć lat, bo tego wymaga art. 74 ustawy o rachunkowości.
Opinie klientów o firmie schodzą z publikacji razem z jej wizytówką. Opinie wystawione przez usuwanego klienta zostają widoczne, ale bez podpisu: służą kolejnym szukającym wykonawcy, a po anonimizacji nie da się z nich odczytać, kto je napisał.
Po wszystkim zostaje jeden ślad: wpis w rejestrze żądań z datą i zakresem, bez Twoich danych. Wymaga tego RODO, żebyśmy mogli wykazać, że żądanie zostało wykonane.
Szczegóły przetwarzania danych opisuje polityka prywatności. Pytania o zakres usunięcia: rodo@zlecero.pl.